Términos & Condiciones.
GLORIAATELIER.COM tiene como objetivo ser una tienda comercial virtual para la promoción y comercialización de productos GLORIA ATELIER.
Para realizar una compra, el usuario deberá brindar ciertos datos personales: nombre completo, número de teléfono, dirección de mail y domicilio. Crearse un perfil en la página es optativo.
Para posibilitar la compra, el usuario deberá crearse un perfil en la web.
El registro implicará la creación de un perfil de navegación exclusivo, lo que posibilitará al Usuario un acceso a un área personal restringida, además de la ejecución de actividades específicas.
La información sobre el tratamiento de los datos personales brindados en el registro podrá ser obtenida en nuestra Política de Privacidad.
Al efectuar el registro, el Usuario se compromete a brindar información verdadera y actualizada sobre su persona, y de su responsable legal, en caso de ser menor de 18 (dieciocho) años, además de mantener tal información actualizada.
El Usuario, por lo tanto, podrá visualizar y alterar sus datos de registro, posteriormente, en cualquier momento, accediendo a su área personal restringida.
Durante el registro, el Usuario manifestará su expreso consentimiento con los Términos y Condiciones de Uso del sitio GLORIAATELIER.COM, mediante un procedimiento de validación electrónica.
El Usuario recibirá, en su mail, un mensaje referente a la confirmación de su registro en el sitio GLORIAATELIER.COM.
Durante el proceso de registro, el usuario deberá crear una contraseña personal, intransferible y confidencial.
Esta contraseña deberá contener un mínimo de 6 caracteres, incluyendo letras, números, y caracteres especiales, además debe ser difícil de ser adivinada, por lo que no es recomendable el uso de secuencias de letras y números, nombres de familiares próximos y/o fechas especiales.
El usuario deberá hacerse cargo de la seguridad de su contraseña, debiendo alterarla inmediatamente en el caso que sepa o desconfíe que la misma haya sido descubierta por un tercero.
En el caso de olvido, el Usuario podrá requerir el envío de su contraseña a su mail registrado, en el ítem “He olvidado mi Contraseña”.
El Usuario podrá cancelar su registro, posteriormente, en cualquier momento, mediante el acceso a su área personal restricta, en el ítem cancelación de registro.
Tiempos de Entrega.
Al realizar una compra online, nos contactaremos vía email dentro de las 48 hs. siguientes para confirmar el pedido. Todos los pedidos realizados a través de GLORIAATELIER.COM están sujetos a la aceptación de GLORIA ATELIER, lo que significa que GLORIA ATELIER podrá rechazar el pedido, cancelar cualquier pedido, independientemente de si el pedido ha sido confirmado, con o sin motivo por parte de GLORIA ATELIER, y sin ninguna responsabilidad frente al Usuario u otra persona. En el caso que haya sido aplicado algún cargo a través del medio de pago utilizado en la compra, por un pedido que posteriormente es cancelado, GLORIA ATELIER emitirá un reembolso.
Una vez concretada la compra, si el producto se encuentra en stock, se puede retirar de manera inmediata por nuestros locales, previo aviso: o coordinar para envío a domicilio dentro de los 10 días hábiles. Si el producto no se encuentra en stock la demora es de 15 a 60 días dependiendo del producto.
Medios de Pago.
GLORIAATELIER.COM, cuenta con diferentes proveedores encargados del servicio de pago. Ellos son los responsables de llevar adelante la transacción. Si el Usuario presenta su tarjeta de crédito o débito a nuestro proveedor o ente responsable del cobro, autoriza a este último a debitar de su tarjeta de crédito o débito los gastos producidos en la cuenta que el Usuario registró en nuestro sitio web.
El Usuario se compromete a pagar todas las cuentas y cargos a su nombre, incluido el envío del producto, excepto cuando este último esté explícitamente bonificado. Al seleccionar el Usuario cualquier producto que desea comprar en nuestro sitio, queda expresa la facultad de GLORIA ATELIER de realizar averiguaciones sobre el estado de crédito. Lo que significa que GLORIA ATELIER puede solicitar información sobre su crédito disponible, veracidad de su información, y validez de la tarjeta o cuenta. Los pagos que eventualmente puedan hacerse mediante esta página, podrán ser realizados on-line mediante los medio de pago que oportunamente se indique.
Ciertos medios de pago (en efectivo, transferencia bancaria, tarjeta de débito) cuentan con descuento sobre el precio de lista, en nuestros locales. Para acceder al descuento, contactarse con nuestros números de teléfono detallados en la solapa contacto.
Al adquirir un producto, el usuario deberá pagar el precio publicado y los gastos de envío y entrega. Al recibir el mail de contacto, el comprador deberá indicar el tipo de factura de preferencia.
Al abonar con tarjeta de crédito, se puede acceder a las promociones y cuotas vigentes en la plataforma de Mercado Pago. Las mismas se pueden ver en el siguiente link: https://www.mercadopago.com.ar/cuotas
GLORIA ATELIER se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será publicado en el sitio. Sin embargo, GLORIA ATELIER podrá modificar temporalmente la Política de Tarifas y las tarifas por sus servicios por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio y hasta la fecha de su finalización.
Política de Precios.
Los precios de los productos disponibles en este sitio, mientras aparezcan en él, solo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán necesariamente aplicables a otros canales de venta utilizados por las empresas, tales como locales físicos o redes sociales. La empresa podrá modificar cualquier información contenida en este sitio, incluyendo las relacionadas con mercaderías, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una aceptación de compra.
Todos los precios en la página web están expresados en pesos argentinos, moneda de curso legal de la República Argentina.
Envío - Retiro
Todos nuestros productos se pueden retirar con previo aviso por nuestras sucursales habilitadas: Nordelta Centro Comercial / Norcenter Lifestyle Mall. El retiro del pedido está a cargo del titular de la compra o de un tercero con autorización.
Se puede gestionar el envío a domicilio, dentro de CABA y GBA, con flete con monto de envío acordado previamente. Los fletes tienen un costo que contempla: zona de entrega, cantidad y tamaño de productos, embalaje, peones, y si es necesario subir los productos por ascensor o escalera (será necesario aclarar en ambos casos). Las entregas se realizan de lunes a viernes de 9 a 17 hs.
En caso de no gestionar el envío con la empresa y realizarlo en persona o con empresa externa, se deberá avisar con anticipación, esperar la confirmación por parte de la empresa, y retirar en el horario indicado.
En caso de envíos al interior, se realizarán por la empresa transportista sugerida por el cliente, a abonar en destino. El embalaje de la misma se deberá abonar aparte, ya que requiere protección adicional para asegurar el buen mantenimiento de la misma. Una vez entregada la mercadería a la empresa transportista, GLORIA ATELIER no tiene más control de la misma. En caso de mala manipulación de los productos, se procede al cobro del seguro de la empresa. En caso de haber inconvenientes con el estado de los productos, el cliente cuenta con la posibilidad de realizar una reparación al costo (no incluye costo de envío).
Una vez que el producto haya sido entregado a la empresa transportista a cargo del envío al Usuario, el Usuario recibirá un número de identificación para el seguimiento del producto, así como también el teléfono de atención al cliente de dicha empresa, para efectuar cualquier consulta. Es importante que conserve esa información recibida, para poder efectuar cualquier reclamo. Una vez despachada la orden de compra, no es posible cambiar la dirección de entrega. La entrega de la mercadería se pactará en el domicilio que el Usuario proporcionó para ello. De no encontrarse en el domicilio al momento de la entrega, la empresa transportista lo envía a su depósito o bien hará una segunda visita (a definir según empresa transportista.
Cambios & Devoluciones.
La empresa no acepta devoluciones.
Los productos realizados a medida no admiten cambios.
Los productos de stock pueden cambiarse en nuestras sucursales habilitadas: Nordelta Centro Comercial / Norcenter Lifestyle Mall, por el valor abonado, por un plazo de 30 días.
Los productos con fallas en su realización tienen 7 días de concretada la entrega para reclamarse.
La empresa no se hace responsable por fallas que deriven en el mal uso de los productos.
Política de privacidad de datos.
Para poder utilizar el Sitio de manera eficiente y segura, los Usuarios deberán aportar ciertos datos, entre ellos, su nombre y apellido, cuenta de e-mail, teléfono, dirección de entrega y facturación, sin los cuales se tornaría imposible brindar los servicios. Por eso se requiere que estos sean verdaderos y exactos. Los datos recabados por los formularios correspondientes serán incorporados a las bases de GLORIA ATELIER. La información personal que los Usuarios ingresan en el Sitio es totalmente confidencial y GLORIA ATELIER hará su mejor esfuerzo para proteger la privacidad de los mismos. Cuando se ingresan datos y números correspondientes a tarjetas de crédito estos son encriptados, para mayor seguridad de los Usuarios.